HOOLIGUYS – Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Marka: HOOLIGUYS
Vergi Dairesi: Düden
İl / İlçe: Antalya / Kepez
E-Posta: info@hooliguys.com

ALICI

Sipariş sırasında belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın HOOLIGUYS’e ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekildedir ve ALICI tarafından onaylanır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

• Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.

• Ürünler, aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasının operasyon yoğunluğu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden HOOLIGUYS sorumlu tutulamaz.

• ALICI’nın teslimat adresini eksik veya yanlış bildirmesi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan ALICI sorumludur.

  
  

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması,

• Yeniden satılabilirliğinin bozulmamış olması,

• Etiket, ambalaj ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti aksi belirtilmediği sürece ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Etiketi koparılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler

  
  

7. İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim talepleri destek kanalları üzerinden oluşturulmalıdır.

İade süreci onaylandıktan sonra ürün kontrol edilir ve uygun bulunması halinde ücret iadesi ödeme yöntemine göre gerçekleştirilir.

Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden HOOLIGUYS sorumlu değildir.

8. SORUMLULUK

HOOLIGUYS, site üzerinde yer alan ürün görselleri ve açıklamalarının gerçeğe en uygun şekilde sunulması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak ekran renk ayarları nedeniyle ürün tonlarında küçük farklılıklar oluşabilir.

Mücbir sebepler, lojistik aksaklıklar, teknik altyapı problemleri veya resmi kurum kararları nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden dolayı satıcı sorumlu tutulamaz.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat, ödeme işlemleri ve müşteri hizmetleri faaliyetleri amacıyla işlenmektedir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.